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學(xué)會講故事突出了品牌背后的真實人物。為營銷而種草并不等于講故事，但是如果你想做好內(nèi)容營銷，學(xué)會講故事是非常重要的。每一個品牌都有一個故事，無論是關(guān)于品牌的創(chuàng)始人，講述品牌背后的含義，還是與產(chǎn)品的用戶相關(guān)，品牌都應(yīng)該積極地分享這個信息，并把內(nèi)容注入到整個顧客購買的旅程中，從而使這個過程更加生動和有目的。例如，巴黎歐萊雅非常擅長使用視頻講述短小精彩的故事。當(dāng)根覆蓋噴霧推出時，該團(tuán)隊制作了一個YouTube廣告，在最初的6秒鐘內(nèi)展示了產(chǎn)品的主要價值和功效，從而增強(qiáng)了用戶對品牌的認(rèn)同感。當(dāng)然，在講故事的時候，我們應(yīng)該突出品牌背后人物的真實性。根據(jù)調(diào)查，32%的受訪者希望該品牌在內(nèi)容中展示其個性。這意味著突出品牌背后的真實人物:——名設(shè)計師、創(chuàng)造者和創(chuàng)造商業(yè)的員工。對于初創(chuàng)企業(yè)或小品牌來說，更典型的做法是展示幕后內(nèi)容，因為這種內(nèi)容預(yù)算低，易于創(chuàng)建。此外，更容易縮小用戶和品牌之間的距離，提高用戶對品牌的信任。