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視頻成員經(jīng)濟(jì)正在向“按需定制”發(fā)展
瀏覽:347 時(shí)間:2023-3-6

隨著疫情在全球的蔓延,大多數(shù)行業(yè)都按下了暫停按鈕,但在線視頻行業(yè)卻按下了“加速按鈕”。社會(huì)隔離客觀上增加了人們觀看視頻內(nèi)容的時(shí)間。不久前,網(wǎng)飛公布了今年第一季度的數(shù)據(jù):在三個(gè)月內(nèi),網(wǎng)飛付費(fèi)會(huì)員的數(shù)量增加了近1600萬,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了華爾街720萬的預(yù)期,與去年同期相比增加了64%。在中國(guó),幾乎與此同時(shí),iQiyi和騰訊相繼發(fā)布了Q1數(shù)據(jù):iQiyi的財(cái)務(wù)報(bào)告顯示其訂閱會(huì)員達(dá)到1.19億,騰訊的財(cái)務(wù)報(bào)告顯示其視頻會(huì)員達(dá)到1.12億,兩個(gè)平臺(tái)的會(huì)員數(shù)量和ARPU都有所增加。量變產(chǎn)生質(zhì)變。在龔宇在收益電話會(huì)議上提到會(huì)員系統(tǒng)將被細(xì)分后,愛奇藝最近正式推出了新的會(huì)員服務(wù)“明星鉆石貴賓會(huì)員”,允許不同的會(huì)員獲得所需的服務(wù)。在業(yè)內(nèi)許多人看來,會(huì)員制度的改革可能意味著中國(guó)在線視頻會(huì)員的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)折點(diǎn)即將到來:它已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展階段。對(duì)成員價(jià)值的探索正從廣泛的“伊甸園時(shí)代”走向精細(xì)的“農(nóng)耕時(shí)代”。事實(shí)上,進(jìn)一步來說,無論是在國(guó)外還是在國(guó)內(nèi),供需雙方的匹配度都在不斷細(xì)化,這使得成員增值服務(wù)的深化成為流媒體巨頭們最大的共同點(diǎn)。這些成員服務(wù)將始終在細(xì)分用戶需求和平臺(tái)內(nèi)容能力的動(dòng)態(tài)平衡中發(fā)展。精心操作,制定“量?jī)r(jià)契約”,正如商務(wù)顧問劉潤(rùn)所說,會(huì)員制背后的經(jīng)濟(jì)學(xué)邏輯類似于一種“契約關(guān)系”:我承諾和你多花錢,你承諾給我更多權(quán)益,會(huì)員制是平臺(tái)和用戶之間的“量?jī)r(jià)契約”。無論是在國(guó)外還是在國(guó)內(nèi),視頻會(huì)員都可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行匹配,并通過精細(xì)化的運(yùn)作來達(dá)成這種“量?jī)r(jià)契約”,從而使自己的經(jīng)濟(jì)走向成熟。以網(wǎng)飛為例,全球190多個(gè)國(guó)家有超過1.8億付費(fèi)會(huì)員。正如其首席執(zhí)行官里德·哈斯廷斯所說:“流媒體視頻是一個(gè)強(qiáng)調(diào)‘受歡迎程度’和‘成員資格’的行業(yè)。支持網(wǎng)飛運(yùn)營(yíng)和戰(zhàn)略的最高原則是成員滿意度?!备鼫?zhǔn)確地說,是不同成員的滿意。與大多數(shù)平臺(tái)相比,網(wǎng)飛的會(huì)員價(jià)格更高,而且近年來已數(shù)次上調(diào)。目前,三級(jí)會(huì)員的價(jià)格是每月8.99美元,12。

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