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微博營(yíng)銷十大技巧1。了解其他公司在做什么(尤其是在國(guó)外)；2.使用微博搜索工具監(jiān)控與品牌和產(chǎn)品相關(guān)的話題；3.確保每日微博對(duì)話，形成制度化和常態(tài)化；4.善于從你的粉絲那里獲得建議，并給予及時(shí)的反饋；5.引導(dǎo)粉絲參與公司活動(dòng)甚至新產(chǎn)品開發(fā)；6.尊重每個(gè)用戶，不要引起爭(zhēng)論；如果你遇到來自客戶的負(fù)面消息，你不應(yīng)該急于做出答復(fù)或聲明。在聯(lián)系相關(guān)客戶之前，您應(yīng)首先檢索相關(guān)信息并了解情況；7.信息必須透明和真實(shí)，包括優(yōu)先信息或危機(jī)信息；8.微博語言應(yīng)該擬人化、情感化；9.不要只是用微博來宣傳廣告和產(chǎn)品信息；10.不要用微博來記錄你的日常賬戶，確保你的信息對(duì)分享和娛樂有價(jià)值。